安全教育与管理
友情链接更多 >>
广东工业大学保卫处、武装部
广东外语外贸大学武装部、保卫处
暨南大学保卫处
韶关学院人民武装部保卫处
学生安全教育您现在的位置是:首页 > 学生安全教育 > 关于大学生心理安全的思考
关于大学生心理安全的思考
作者: 出处:

加入时间:2012-10-9 17:34:55 点击数:3585
文字 〖 自动滚屏

 

关于大学生心理安全的思考

杨广生

按照马斯洛心理学的动机需要层次理论,人类的行为动机由低到高可分为五个层次:生理的需要、安全的需要、社交归属与爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。其中安全的需要属于较基础的需要,“从心理层面而言,安全的需要包括了希望稳定、依赖性免受恐吓焦虑和混乱的折磨及对于秩序的需求等”。心理安全有广义和狭义之分,广义上主要是指人们在心理上或精神上有比较稳固的防线,这个防线能抵御外界力量所带来的心理刺激,有效防范各种心理险情的发生;狭义上说,心理安全指的是人们面对所处内外环境的景况持有的一种追求平稳、不受威胁的应对性心理机制。心理安全是心理健康的前提和保障。

近十年来,连续出现的大学生自杀事件和暴力事件引起了社会的广泛关注和热议,对于高校如何加强心理安全教育和保障大学生心理安全,高校教育者和管理者以及社会各界都进行了较为深入的讨论和实践。中国知网收录的与之密切相关的论文有上百篇,为高校心理安全保卫工作提供了思路和借鉴。但是这些论文中极少有具体实践机制的介绍和分析,而专项探讨保卫部门在保障大学生心理安全方面工作的论文更是罕见。因此,本文试图在现有研究成果的基础上专项探讨保卫部门如何进一步加强大学生心理安全保卫工作。

一、高校保卫部门在大学生心理安全保卫工作方面的现状及加强重视的必要性

随着时代的进步和教育观念的发展,中国高校越来越重视大学生的心理健康问题,在许多方面加强了大学生心理安全教育和保障工作。一般来说,这些努力可分为三个部分:一是由各院系、学生处等机构进行学生的思想教育工作,各高校基本都开设有思想道德修养课和心理健康教育课程,帮助学生进行心理调适和心理建设;二是高校基本都设有心理健康指导中心或类似的部门,专门从专业角度从事心理教育和疏导工作,而且全国60%以上的高校都设置了班级心理委员,开展朋辈互助工作;三是针对校园自杀、暴力等重大事件进行的善后处理和紧急心理干预工作,通常保卫处关于保卫大学生心理安全的主要工作集中在这一项。

总的来说,高校心理健康教育和心理安全保卫工作奉行的宗旨是以预防和疏导为主,从纵向来看,各高校基本建立起班级、院系、心理健康指导中心三级心理安全监测网络;从横向来看,各高校基本建立了事前预防、事中疏导和事后解决的体系以及家、校、社会三方面相结合的机制。教育专家在上海大学举行的“第二届海峡两岸高等学校安全管理论坛”上曾强调,在高校的安全管理工作中,预防远比“治疗”重要。北京航空航天大学保卫处处长王有洪也在会上表示,我国高校现有的应急管理机制,着重“事后处理”,轻视“预案管理”。他认为完整的应急管理体制,应包括事前预防、事中处理、事后总结三个阶段,“但传统的观念,使我们更注重‘惩治’而忽视‘防范’。” 心理安全作为学生安全的重要组成部分,更要贯彻“防患于未然”的原则。因此,高校的保卫部门在保卫大学生心理安全方面的工作也要由事后解决扩展至事前预防和事中疏导两方面。

从目前情况来看,一方面,高校的心理安全预防机制还不够完善,现有体系也并未充分发挥其应有的效力,急需各方面的配合和完善。另一方面,随着社会发展,心理安全这一议题已经日益突出其严峻性和重要性,而且心理安全与学生的人身和财产安全等方面密不可分,实践已经证明学校突发或重大事故对学生心理安全的影响很大,而保卫部门肩负着整个校园的安全保卫工作,如果想要进一步提升自己的工作成效,就必须更加重视大学生心理安全保卫方面的工作。

二、影响大学生心理安全的因素

在探讨如何加强大学生心理安全保卫工作之前,我们首先必须明了影响大学生心理安全的因素,才能对症下药。

大学生因其年龄和角色等因素而成为社会中一个较为特别的群体,总的来说,影响其心理安全的因素来自个人、家庭、社会、学校四个方面。《大学生心理健康教程》一书中则将影响大学生心理安全的因素概括为主观因素和客观因素两个方面。主观方面,产生心理危机的大学生具有三个特点:一是自我认识与思维模式偏差,这类大学生遇到挫折或重大事件时易产生强烈的挫折感,从而表现出过分的自尊、自恋或自卑、自暴自弃;个性缺陷,如人格偏执,易于冲动或怯懦退缩;三是挫折承受力差,看到现实与理想的巨大反差时,他们脆弱的心理很难承受。

《大学生心理健康教程》一书中还将影响大学生心理危机的客观因素归纳为四点:一是社会现实的矛盾冲突,社会的急速发展和变化使许多人一时难以适应,容易迷茫、困惑,诱发心理危机;二是大学的压力,大学不同于高中生活,对新生们提出了新的要求,适应能力的不同直接影响着大学生的心理安全感;三是人际交往方面的压力,大学生来自五湖四海,需要互相沟通和适应,人际交往方面的压力也往往会诱发心理危机;四是就业压力,这一点在高年级学生身上体现得尤为明显,社会的激烈竞争使尚在象牙塔的大学生也倍感压力,容易影响大学生的心理安全感。

根据多年的经验和观察,笔者认为最易对大学生心理安全产生严重影响的前四位因素主要是情感问题、突发事件、就业压力和人际交往的焦虑,最易造成危害的表现形式常为抑郁症、自杀或反社会型人格。据2011年统计,每年有27.8万人自杀,其中大学生占据最大比例。有调查显示,大学生自杀率是同龄一半人口的24倍。如2011323日,海南某高校大三学生杨某因患有抑郁症,留下3封遗书后,从海悦国际大厦C12层跳下,摔到3楼的天台后身亡;2011518420分左右,北京某高校1名研三女生因不堪承受毕业压力从校内综合楼7楼坠下,当场身亡;2011119日,石家庄某学院大三女生刘伟因“求职压力过大”而自杀;201158日,在湖南某高校一宿舍西南角,一男子因恋爱纠纷持刀将该校一女生杀死,随后自杀……而马加爵事件更是深入人心。这些事件不仅为当事者的家人造成了永远的创伤,也给其他学生的心理留下了不同程度的阴影。

因此,在对大学生加强心理健康教育和指导的同时,在分工明确的基础上,保卫部门还要结合自身特点和职能,一面加强与其他相关部门的沟通和协作,另一方面更要进一步探索保卫大学生心理安全的途径,尽力消除影响大学生心理安全的不利因素。

三、关于高校保卫部门大学生心理安全保卫工作的几项建议

在前五届海峡两岸高等学校安全管理论坛上,与会者就如何促进高校的安全保卫工作做了相当充分的思考和探讨,为此次论坛探讨大学生心理安全保卫工作奠定了良好的理论基础。在认真总结和充分借鉴以往各方面成果的基础上,结合第二部分分析的影响因素,现提出以下几项关于加强高校保卫部门大学生心理安全保卫工作的建议。

(一)切实做好治安、消防工作,保障学生的人身及财产安全

生命财产安全是心理安全的基础和保障,实践已经证明学校突发或重大事故在影响学生心理安全的因素中占据着十分重要的地位。由于大多数高校开放式办学、多校区办学、设备老化等原因,校园内及周边的治安消防问题影响着学校的安全稳定。下面结合两个具体案例进行分析说明。

1. 某高校“保研之路”的启示

据笔者了解,200910月份,山东某高校一名女生下晚自习抄近道回宿舍时经过一条偏僻的小道,遭到不明男子的袭击和猥亵。后查明,此男子是在该校区施工的一名建筑工人。学校在展开调查和做好善后工作的同时,为了安抚该学生,为其提供了一个保研名额。尽管学校相关部门尽量控制该事件的影响,但此事还是很快传播开来,因此学生将这条小道称为“保研之路”。该女生受袭击以后一直处于抑郁的状态,甚至数次企图自杀,心理指导人员第一时间对其进行了心理干预。在父母和学校心理健康指导中心的建议下,学校准许该女生休学半年至一年,并由心理中心老师定期跟踪其心理状况。虽然在各方面的共同努力下,该女生一年后恢复了正常的学习,但此事给她的心理造成了永远无法抹去的阴影。

这类事件在极少数其他高校也曾发生过,如2011415日,邵阳某学院一女生因为在校遭受强奸无法忍受屈辱,投人工湖自杀身亡。而最近报道的东莞某学院猥亵女生事件更使校园安全问题和大学生心理安全问题凸显出来。因此一旦出现类似的受害事件,即使给一个保研名额或及时进行心理干预也难以使受害学生回到之前的心理状态,这也给我们一个沉重的警示:保卫部门必须做好治安工作,竭尽所能地从源头上切断影响心理安全的因素。

目前大部分高校都是开放型校园,而且在日常教学的同时时常会进行建设和维修工作,因此常有外来人员逗留,而校园一般植被茂盛、道路众多,僻静的道路易给图谋不轨的外来人员以可乘之机。除提醒学生提高警惕外,根本的还在于做好相关的治安防范工作,为学生提供一个安全的校园环境。例如,高校可以加强对校园中易发生事故的地点(湖边、高楼的楼顶、僻静的小道等)的监控或巡逻,扫除监控盲区,做到实时监控、及时发现、高效处理;在危险地带设立警示牌或在天台建立安全护栏,预防意外伤亡;还可以进一步加强校园内的车辆管制,防止校园交通事故的发生,从而避免给学生带来生命威胁和心理压力。

2. 学生宿舍楼大火事件的警示

除了类似上述事件的重大变故,易对学生心理造成影响的重大事件首推消防事故。近几年来,新闻报纸不断报道大学宿舍火灾事故,现仅举几例。

2008414,浙江某高校桃源公寓8号楼的一间学生宿舍突然起火,所幸无人员伤亡。(《金华日报》2008-4-15

20081114,上海某学院宿舍楼起火,4名女生跳楼自救身亡。(新华网 2008-11-14

2011324,山东某高校4号学生宿舍楼突然起火。(中国网络电视台 2011-3-26

2012212,北京某高校北苑宿舍楼突然起火。(《北京晚报》2012-2-13

2012514,肇庆某学校的学生宿舍楼发生火灾,幸好无人员伤亡。(今日肇庆网 2012-5-14

这里笔者要着重谈一下20081114日上海某学院宿舍楼起火事件。火灾中,4名女生为自救而跳楼,不幸身亡。这不仅给四位学生的家庭带来无尽的悲痛和阴影,也给一起经历这场火灾以及目睹死亡现场的学生留下了不同程度的心理阴影。紧急心理干预和跟踪辅导也很难完全消除这些心理阴影。所以,在普及安全用电知识和提醒学生注意用电安全的同时,更要努力杜绝火灾等消防事故。对于如何预防火灾的发生,许多文章已经详细地进行了分析和研究,这里不再赘述。

要想保障大学生的心理安全,最根本的在于为其创造一个安定和谐的校园环境,从源头上杜绝诱发心理危机的突发事件。笔者所在的暨南大学于201267日举行了20112013年度社会治安综合治理目标管理责任书、消防安全工作目标管理责任书的签约仪式,意在通过此举进一步加强校园的综合治理和消防安全工作,真正明确责任、落实行动,以保障师生的生命财产安全,这也是探索保障大学生心理安全的一项重要举措。

(二)完善现有体系,进一步做好应急预案,遇突发或重大事件及时有效地进行处理

尽管各高校已经基本建立起较为完善的预防和保卫体系,但是由于社会的不断发展和学校情况的不断变化,必须改进和进一步完备这一体系,而且由于种种原因,现有体系并未充分发挥其应有的效力,急需结合新情况和新要求来改进和创新实践形式,使现有体系充分为大学生心理安全保卫工作服务。具体来说有以下两个方面要特别注意。

1. 应急预案的重要性

要切实做好大学生心理安全保卫工作,预案管理也是不可忽视的一项重要工作。由于种种原因,目前的预防机制并不能完全杜绝危害学生人身和心理安全事件的发生,因此,在继续努力推进保卫部门一向关注的事后解决工作的同时,首先要做好应急预案。有了科学周密的应急预案,才能在事故发生时,将其对学生的影响降至最低程度。

2. 更加高效、妥善地处理突发或重大事件

做好了充分和科学的预案,我们还要在突发或重大事件发生时,及时启动预案,更加高效和妥善地进行处理。笔者认为《大学生非正常死亡事件的处置机制研究》中的处置机制很值得参考和借鉴:启动预案,多方合作;深入调查,合法合规;家属接待,有情有理;善后事宜,合法合情;师生情绪,稳控有序;关注媒体,防止炒作;事件总结,及时上报。

(三)面对新形势,有效利用网络途径做好保卫宣传工作

高校保卫部门及其他单位部门努力为在校学生创造一个安全和谐的平安校园,但如果没有学生自身的参与和警惕,则很难真正杜绝那些影响心理安全的威胁。只有将安全防范意识和自救方法等深深植入学生心中,使之主动参与心理安全保卫工作,才能收到标本兼治、事半功倍的理想效果。然而,虽然保卫部门一直努力宣传相关知识,但是总体收效不甚理想。因此,面对新形势、新挑战,保卫部门也要创新形式来进行有效宣传,并借用高科技手段来加强大学生心理安全保卫工作。

1. 适当利用微博、BBS,发挥网络强大的宣传作用  

据中国互联网信息中心调查,截至20111231日,中国网民达到5.84亿人,全国互联网普及率28.9%,手机网民规模达到3.33亿。网络媒体已被公认为是继报纸、广播、电视之后的“第四媒体”。各高校适应潮流,基本上都建立了比较完善的校园网络系统,并建设了学校自己的网站,保卫部门也有自己的专属区域,但是调查显示学生很少主动上校园网搜寻相关安全信息。所以,想进一步利用网络加强宣传效果,必须选择学生喜闻乐见和频繁使用的网络方式。

微博自2007年在中国出现以来,以极快的速度为人们所熟知和运用,其方便简单、现场感强和裂变式的传播速度使得大学生更是微博的热烈追捧者。因此,保卫部门可以利用微博这种新形式进行安全知识的宣传。以笔者所在的暨南大学为例,学校许多部门和院系都注册了自己的微博账号来与学生互动和进行宣传,但保卫处在该方面还未做尝试。保卫处每月都会编辑一期《治安简报》供广大师生传阅,以普及安全知识,提醒师生可能的危险,并在保卫处主页设有《治安简报》的专门区域,但反响效果不是很理想,经调查发现较少有学生认真阅读《治安简报》的内容,有的甚至完全没有见过《治安简报》。如果将《治安简报》的内容分成若干条微博,则很容易被同处一个微群的学生用户留意到,再配以简洁生动的图文说明,定能取得较好的宣传效果。

BBSBulletin Board Service(公共公告牌服务),早于20世纪90年代便开始出现和迅速发展起来,每个学校都有一个“官方”的交流论坛,如清华大学的“水木清华”,北京大学的“未名”,复旦大学的“日月光华”……笔者所在学校的“暨南风”(FunShow)等等。这些论坛为在校学生以及有意向报考该学校的学生提供了大量的信息,从咨询专业选择到咨询考研方向,从课程信息交流到就业信息传播,从社团活动信息到论坛主题讨论,可谓信息丰富,应有尽有。高校历来也比较重视这一网络平台的建设和使用。作为承担了全校安保工作的保卫部门,也可以有效利用BBS这一普及率非常高的方式来进行安全知识宣传和教育。

另一方面,因为BBS特有的、毫不顾虑的发言功能,会反映出一些大学生的不良情绪,形成在高校BBS论坛上的心理危机问题。保卫部门通过BBS网络参与能及时监测到这些不良情绪,并收集一些影响大学生心理安全的相关信息,发现学生的相关要求,构建一个高校BBS论坛的学生心理危机干预机制,从而能更有针对性地进行心理安全的保卫工作。

2. 网络监控系统等高科技手段的有效利用

随着科技的进步,高校保卫部门也必然要朝着科技化的方向发展。目前,各高校基本都在运用闭路电视监控系统、红外线电子传感器和消防热感、烟感报警器等高科技手段来发现和反馈不安全信息,建设了安防对讲系统、消防火灾报警系统、电子监控系统、防雷系统等科技设施。这些科技手段有效地促进了高校的安全保卫工作,而其中对于保卫大学生心理安全最有意义的手段当属网络监测系统。因为网络监控系统可以提升校园网的安全性;第一时间在海量信息中找出自己关注的信息;在杂乱无序的网络中过滤出用户最关注的舆情,洞悉舆情发展趋势,理顺网络危机事件传播途径,掌握其破坏力;发现并监控网上有害言论以及时采取应对策略;了解学生意愿,为建设服务性高校服务。

无论是利用微博、BBS还是网络监控系统,高校保卫的出发点都应是以最有效的途径去了解学生的状态和需要,以最易为学生接受的方式来普及安全知识和安全教育,发动学生真正参与到心理健康安全的保卫工作中来。

(四)切实统筹和配合好其他部门的相关工作

切实保障大学生心理安全需要学校各单位部门共同协作,形成合力。保卫部门承担着保卫学校安全的重任,更要切实统筹好各项工作,并积极配合其他相关部门的工作。大体来说,保卫部门在保卫大学生心理安全方面尤其需要进一步与心理教育和咨询部门以及就业指导部门加强合作。

1. 密切配合心理教育和咨询部门

心理教育和咨询部门是大学生心理健康教育和指导的主要执行者,在事前预防、事中疏导以及事后紧急心理干预等工作中扮演着主要角色。保卫部门要协助心理教育和咨询部门的相关工作并为其提供保障。例如,保卫部门可以根据心理中心收集到的学生心理状况信息和要求,筛选出最能满足这些需要的安全知识来进行广泛宣传。

2. 努力协助就业指导部门

近些年来大学生就业安全问题备受社会关注,日益激烈的竞争也让大学生早早地感受到了就业压力。沉重的就业压力和屡见报端的招聘陷阱更是使毕业生的身心健康受到严重威胁。就业压力是促使大学生自杀的四大原因之一,而就业安全问题的频发更增加了求职学生的心理压力。

据有关研究人员分析,大学生就业安全问题的形成主要有四个方面原因:一是大学生就业的市场化和人才市场的不健全、不规范;二是大学生大多求职心切但缺乏社会经验和防范意识,自我保护能力较弱;三是用人单位所有制形式的多元化和毕业生求职途径的多元化加大了求职风险;四是学校就业指导工作的薄弱和专门的大学生权益维护机构缺失。针对上述成因,保卫部门应督促学校就业指导部门做好招聘信息审核,确保用人单位信息真实可靠,并协助其做好大学生就业安全教育和安全知识宣传工作,提高毕业生的就业安全意识,同时还应配合学生管理部门、各学院以及心理健康指导中心做好毕业生的心理咨询和辅导工作。

四、结语

综上所述,大学生心理安全保卫工作任重道远,高校保卫部门要加强对大学生心理安全保卫工作的重视,认真分析影响大学生心理安全的各项因素,汲取经验教训,有针对性地做好预防工作,争取从源头上解决威胁大学生心理安全的问题。同时,高校保卫部门面对新形势还要不断创新工作形式,利用普及率较高的网络方式做好安全知识的普及工作,并切实统筹和配合好其他相关部门的工作,使各方面的努力形成合力,共同保卫大学生的心理安全。

 

(作者单位:暨南大学)




上一篇: 浅析大学生心理障碍的特点和疏导对策
下一篇: 快乐暑假,安全第一!

关于学会 | 读者提问 | 联系我们 | 法律声明 | 网站建设力洋网络
Copyright 广东校园安全网版权所有 电话(传真):020-85216061
地址:广州市中山大道西55号华南师范大学
粤ICP备10055036号